重新定义全域兴趣电商模式——抖音电商

引言

在2021年首届生态大会上，抖音将自己定义为"兴趣电商"，并于一年后升级为"全域兴趣电商". 全域兴趣电商核心理念是"人找货"和"货找人"结合. 通过内容驱动，激发用户潜在购物兴趣，并在商城中搭建货架，供消费者比价和挑选. 抖音电商以"内容+货架"双重驱动模式，吸引了众多商家参与，并取得了显著增长。

FACT+S：全域经营体系升级

抖音电商在过去三年推出了不同经营方. 2021年推出FACT，包含四个要素：F（Field）阵地自营；A（Alliance）达人矩阵；C（Campaign）主题活动；T（Top KOL）头部大V. 这四个要素都围绕着内容展开，为商家提供了全方位营销和推广机会.

今年，抖音电商推出了最新FACT+S全域经营体系，其中"S"代表三个关键场域：搜索、商城和店铺. 这几个新增要素对于那些擅长货架电商商家来说并不陌生. 它们也成为抖音电商增长新增量. 根据抖音电商魏雯雯透露数据，音综合管理系统过去一年，抖音电商GMV同比增长80%，其中货架场景GMV占比达到30%，平台售出商品数量超过300亿件. 在抖音追求内容和货架双增长阶段，商家们正迎来了丰厚红利期.

抖音电商全景大图

为了更好地理解抖音电商全域增长模式，我们将其概括为两个切入点、三个载体和四个流量入口。

两个切入点：自营和达人

抖音电商自营场和达人场分别具有各自特点和优势. 自营场最大优势在于持续沉淀，并不断指引货品与人群打磨方向，推动后续生意开展. 然而，自营场前期投入较大，需要有一个团队支持。相比之下，达人场可以在短期内快速起量，而且投入成较低. 商家可以借助达人力量进行分发. 然而，达人一般只能提升销量，无法在人货场打磨中积累有价值数据。因此，在初始阶段可以大量引入达人以快速起量，随后逐步完善自营场，实现持续沉淀. 两者比例没有固定规定，核心要看团队是否完整和节点情况. 在常经营中，可以适当降低达人比例，但在大促等关键节点上，可以放大达人比例以快速起量.

三个载体：直播、短和商品卡

在全域电商中，直播、短和商品卡是商家们必须重点关注三个核心载体。这些载体提供了多样化推广和机会. 直播可以通过实时互动和产品展示吸引用户兴趣和购买. 短则能够以轻松、生动方式传达商品特点和优势，增强用户购买决策. 商品卡则是商家展示商品和促销活动重要窗口，通过简洁明了介绍和吸引人图片，引导用户进行购买。

结语

抖音电商以其独特全域兴趣电商模式吸引了越来越多商家参与。通过内容驱动和货架驱动双重力量，抖音电商在过去一年取得了显著增长。商家们可以借助抖音电商提供全景图，找到适合自己经营路径，并在不同切入点和载体上进行布局和推广，以实现更大商业价值。

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